Handling Difficult Workplace Conversations Live z lektorem
B2 Business English conflict resolution employee relations diplomatic communication

Handling Difficult Workplace Conversations

Student can mediate workplace conflict and raise concerns diplomatically while staying neutral in HR conversations

Przebieg lekcji Jak wyglądają zajęcia z lektorem

💬
Rozgrzewka 5 min

Luźna rozmowa z lektorem na temat lekcji

📖
Słownictwo 10 min

Nowe zwroty w kontekście, nie z listy

🧩
Gramatyka w akcji 8 min

Ćwiczysz gramatykę w rozmowie, nie na kartce

🎭
Conversation Lab 15 min

Roleplay, dyskusja i scenariusze z życia

✅
Podsumowanie 5 min

Co zapamiętać + zadanie domowe

7 interaktywnych slajdów

Prowadzone na żywo przez lektora

Conversation Lab

3 scenariusze roleplay

Praca domowa

3 ćwiczenia z automatyczną oceną

Ta lekcja pochodzi z naszej własnej biblioteki ponad 2000 interaktywnych lekcji. Przerabiasz ją z lektorem na żywo, 1:1, a pracę domową robisz potem na platformie. Jak wyglądają nasze lekcje

Gramatyka w tej lekcji

Conditionals for possible outcomes; diplomatic phrasing; modals for expectations and obligations.

Słownictwo — podgląd

4 z 8
escalate verb

to make a conflict more serious or intense

"If we raise our voices, this will only escalate the argument."

de-escalate verb

to calm a tense situation down

"A neutral tone helps de-escalate heated conversations."

grievance noun

a formal complaint about unfair treatment at work

"She filed a grievance about the unfair schedule."

remain neutral verb

to not take sides in a disagreement

"As a mediator, I have to remain neutral at all times."

+ 4 kolejnych zwrotów poznasz na zajęciach z lektorem

O czym porozmawiasz z lektorem

Przykładowe pytania z rozgrzewki — lekcja zaczyna się od rozmowy

  • 1

    When two colleagues clearly dislike each other, how do you decide when to step in?

    💡 Think about timing and warning signs.

  • 2

    In your experience, what is the hardest type of complaint to handle calmly?

    💡 A real example from your work may help.

  • 3

    Do you think it's always possible to stay completely neutral? Why or why not?

    💡 Consider your own feelings and bias.

  • 4

    If an employee started shouting in a meeting, what would be your first move?

    💡 Imagine the exact first sentence you'd say.

  • 5

    Would you rather deliver bad news in person or in writing? Why?

    💡 Compare tone, clarity and emotion.

Chcesz przećwiczyć ten temat z Native Speakerem?

Bezpłatna lekcja próbna 25 minut. Lektor pokaże Ci, jak wygląda praca z tematem na żywo, 1:1.

Wypróbuj bezpłatnie

Bez umowy · 0 zł za próbę · Native speaker

Najczęstsze pytania

Dla kogo jest lekcja „Handling Difficult Workplace Conversations"?

Lekcja jest dla osób na poziomie B2, które chcą swobodnie rozmawiać po angielsku w kontekście: business english. Prowadzimy ją indywidualnie 1:1 z native speakerem i dopasowujemy tempo do Ciebie.

Czego nauczysz się na tej lekcji?

Student can mediate workplace conflict and raise concerns diplomatically while staying neutral in HR conversations Przy okazji przećwiczysz: Conditionals for possible outcomes; diplomatic phrasing; modals for expectations and obligations..

Jak wygląda lekcja z native speakerem?

Spotykasz się z lektorem na żywo przez Zoom lub Google Meet — 25, 45 lub 55 minut rozmowy 1:1. Lektor prowadzi Cię przez tę lekcję z naszej biblioteki na interaktywnych slajdach: rozgrzewka, słownictwo i gramatyka, a potem scenki do odegrania w Conversation Lab. Poprawia wymowę i błędy na bieżąco, bez stresu. Po lekcji czeka na Ciebie praca domowa na platformie — ćwiczenia sprawdzane automatycznie.

Ile kosztuje lekcja i czy jest umowa?

Lekcja indywidualna kosztuje 54 zł (25 min), 84 zł (45 min) lub 94 zł (55 min). Pierwsza lekcja próbna jest bezpłatna, a nauka jest bez umowy — rezygnujesz mailem z 3-dniowym wyprzedzeniem.

Podobne lekcje — Business English

Analyzing Market Research Data Live z lektorem
B2 gerunds vs infinitives

Omawiaj wyniki badań rynku po angielsku

Analyzing Market Research Data

Masz dane, masz wnioski — teraz musisz je zaprezentować po angielsku bez potknięć. Ta lekcja sprawi, że zaczniesz mówić o trendach i odbiorcach jak analityk, któremu wszyscy chcą słuchać.

Lekcja Conversation Homework 8 słówek
App Development Strategies Live z lektorem
B2 Tech Product Language

Rozmawiaj o tworzeniu aplikacji po angielsku

App Development Strategies

Iteracje, prototypy, skalowalność — to Twój świat, ale czy potrafisz o tym swobodnie mówić po angielsku? Po tej lekcji poprowadzisz każde spotkanie techniczne pewnie i bez zacinania się.

Lekcja Conversation Homework 8 słówek
Bankruptcy Recovery Plan — Saving a Failing Company Live z lektorem
B2 second & third conditionals

Uratuj firmę przed bankructwem po angielsku

Bankruptcy Recovery Plan — Saving a Failing Company

Naucz się mówić o kryzysie finansowym pewnie i profesjonalnie. Przestaniesz szukać słów, gdy stawką jest wszystko — zaczniesz negocjować, analizować i przekonywać po angielsku.

Lekcja Conversation Homework 8 słówek
Boarding the Ethical Express Live z lektorem
B2 wish/if only

Mów o etyce biznesu jak prawdziwy lider

Boarding the Ethical Express

Wyraź żal, postaw granicę, weź odpowiedzialność — po angielsku, bez owijania w bawełnę. Po tej lekcji etyczne dylematy w biznesie przestaną Cię blokować.

Lekcja Conversation Homework 8 słówek
Building Strategic Partnerships Live z lektorem
B2 phrasal verbs in context

Buduj partnerstwa biznesowe po angielsku

Building Strategic Partnerships

Strategiczne alianse, rozmowy o współpracy, negocjacje — to momenty, w których liczy się każde słowo. Po tej lekcji będziesz mówić o partnerstwach płynnie i przekonująco, jak ktoś, kto robi to od lat.

Lekcja Conversation Homework 8 słówek
Calming Difficult Situations Live z lektorem
B2 De-escalation Language

Rozładuj trudną sytuację z klientem po angielsku

Calming Difficult Situations

Zdenerwowany klient, eskalująca rozmowa i Ty — po angielsku. Nauczysz się, jak przejąć kontrolę nad sytuacją, zanim wymknie się spod kontroli, i zamienić frustrację klienta w jego lojalność.

Lekcja Conversation Homework 8 słówek