Niniejsza polityka opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz używania plików cookies na stronie e-native.pl.
Administrator, właściciel serwisu:
JTB Joanna Berlik, ul. Mickiewicza 62/6, 37-300 Leżajsk, działająca pod marką e-native.pl.
Kontakt: hello@e-native.pl, tel. 693 225 225.
§1. Definicje
- Administrator / my – JTB Joanna Berlik, e-native.pl.
- Witryna – serwis internetowy dostępny pod adresem https://e-native.pl.
- Użytkownik / Ty – każda osoba odwiedzająca Witrynę.
- Cookies – niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika przez przeglądarkę.
§2. Dane osobowe, zakres i cele
Przetwarzamy dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do:
- obsługi zapytań i kontaktu, na przykład przez formularz lub e-mail, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO lub lit. f RODO,
- poprawy działania Witryny, statystyk i bezpieczeństwa, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
- działań marketingowych online, w tym personalizacji treści lub remarketingu, po wyrażeniu zgody na cookies marketingowe lub analityczne, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO,
- wykonania obowiązków prawnych, takich jak rozliczenia i archiwizacja, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Dane podajesz dobrowolnie, jednak brak danych może uniemożliwić udzielenie odpowiedzi na zapytanie lub skorzystanie z wybranych funkcji, na przykład formularza kontaktowego.
§3. Kategorie danych i źródła
Przetwarzamy między innymi: imię, nazwisko, jeśli je podasz, e-mail, telefon, treść zapytania, dane techniczne takie jak adres IP, identyfikatory cookies lub urządzenia oraz dane o aktywności na stronie, jeśli wyrazisz zgodę na cookies analityczne lub marketingowe.
§4. Odbiorcy i podmioty przetwarzające
W związku z działaniem Witryny Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom podmiotów, wyłącznie w niezbędnym zakresie:
- dostawcy hostingu i utrzymania serwisu,
- narzędziom analitycznym i reklamowym, w tym Google Analytics oraz Meta/Facebook,
- systemowi CRM Pipedrive w celu obsługi zapytań i komunikacji handlowej po wypełnieniu formularza lub kontakcie e-mailowym,
- dostawcom usług IT, poczty, backupu i zabezpieczeń, doradcom oraz organom publicznym, gdy wymagają tego przepisy.
Wymienieni usługodawcy działają jako podmioty przetwarzające na podstawie umów powierzenia lub jako odrębni administratorzy, na przykład Google lub Meta w zakresie własnych usług. Nie sprzedajemy Twoich danych.
§5. Przekazywanie poza EOG
Niektórzy dostawcy, na przykład Google, Meta lub CRM Pipedrive, mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach stosowane są mechanizmy wymagane przez RODO, w szczególności standardowe klauzule umowne i odpowiednie środki bezpieczeństwa.
§6. Pliki cookies, rodzaje i zarządzanie
Witryna wykorzystuje cookies w celach:
- niezbędnych, czyli zapewnienia prawidłowego działania strony, zapisu preferencji i bezpieczeństwa,
- analitycznych, czyli statystyki i pomiaru ruchu,
- marketingowych, czyli personalizacji treści i remarketingu.
Cookies możesz:
- zaakceptować lub odrzucić w banerze zgody przy pierwszej wizycie,
- zmienić ustawienia w przeglądarce, blokując lub usuwając cookies.
Wyłączenie cookies może ograniczyć funkcjonalność serwisu.
Cookies nie służą do gromadzenia danych wrażliwych. Mogą jednak zawierać identyfikatory, które w połączeniu z innymi informacjami mogą stanowić dane osobowe.
§7. Technologie zewnętrzne używane w Witrynie
- Wtyczka Facebook umożliwia między innymi wyświetlanie postów oraz udostępnianie treści.
- Google Analytics służy do analizy statystyk i zachowań na stronie.
- Pipedrive CRM wspiera obsługę zapytań, kontaktów handlowych i korespondencji pochodzącej z formularzy lub e-maila.
Szczegóły polityk zewnętrznych dostawców:
- Facebook: https://www.facebook.com/policies/cookies/
- Google: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=pl
- Pipedrive: polityka prywatności i cookies dostępna na stronie dostawcy.
§8. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do danych,
- sprostowania,
- usunięcia,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia,
- sprzeciwu, gdy podstawą jest uzasadniony interes,
- wycofania zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie.
Przysługuje Ci także prawo wniesienia skargi do Prezesa UODO.
§9. Bezpieczeństwo
Korzystanie z Internetu wiąże się z ryzykiem przejęcia lub modyfikacji danych przez osoby nieuprawnione. Zalecamy aktualne oprogramowanie, programy antywirusowe i ostrożność. Nigdy nie prosimy o podanie hasła żadnym kanałem.
§10. Zmiany polityki
Zastrzegamy możliwość aktualizacji niniejszej polityki, między innymi z powodu zmian prawa lub technologii. Zmieniona treść będzie publikowana na e-native.pl z odpowiednią adnotacją o dacie aktualizacji.
W sprawach prywatności i RODO możesz skontaktować się z nami pod adresem hello@e-native.pl lub numerem 693 225 225.