★★★★★ 5.0 w Google
e-native Bezpłatna lekcja
Lekcja 0 zł
Zadzwoń do obsługi klienta bez stresu Live z lektorem
A2 Codzienne sytuacje customer service complaints phone calls

Zadzwoń do obsługi klienta bez stresu

Calling Customer Service About a Problem

Zepsuta paczka, błędny rachunek, niedziałająca usługa — to się zdarza. Po tej lekcji spokojnie zadzwonisz, wyjaśnisz problem i znajdziesz rozwiązanie po angielsku.

Przed kursem Po kursie z Native Speakerem

"Hello, I have problem... my order is... not here"

"Hi, I'm calling because my order still hasn't arrived and it was supposed to be delivered two days ago."

"The internet not working since yesterday, I need help"

"My internet has been down since yesterday morning — can you check what's happening with my connection?"

Przebieg lekcji Jak wyglądają zajęcia z lektorem

💬
Rozgrzewka 5 min

Luźna rozmowa z lektorem na temat lekcji

📖
Słownictwo 10 min

Nowe zwroty w kontekście, nie z listy

🧩
Gramatyka w akcji 8 min

Ćwiczysz gramatykę w rozmowie, nie na kartce

🎭
Conversation Lab 15 min

Roleplay, dyskusja i scenariusze z życia

✅
Podsumowanie 5 min

Co zapamiętać + zadanie domowe

7 interaktywnych slajdów

Prowadzone na żywo przez lektora

Conversation Lab

3 scenariusze roleplay

Praca domowa

3 ćwiczenia z automatyczną oceną

Gramatyka w tej lekcji

Present Continuous

Słownictwo — podgląd

4 z 8
complaint noun

a statement saying something is wrong

"I have a complaint about my phone bill."

refund noun

money given back for something returned

"Can I get a refund for this broken item?"

representative noun

person who helps customers

"The representative is helping me now."

connection noun

link between phone or internet

"My internet connection is very slow."

+ 4 kolejnych zwrotów poznasz na zajęciach z lektorem

O czym porozmawiasz z lektorem

Przykładowe pytania z rozgrzewki — lekcja zaczyna się od rozmowy

  • 1

    What makes a customer service call successful for you?

    💡 Think about helpful representatives, quick solutions, or polite service.

  • 2

    Would you prefer to solve problems online or by phone? Why?

    💡 Consider convenience, personal touch, or speed of resolution.

  • 3

    How do you usually prepare before calling customer service?

    💡 Think about gathering information, account numbers, or writing down questions.

Chcesz przećwiczyć ten temat z Native Speakerem?

Bezpłatna lekcja próbna 25 minut. Lektor pokaże Ci, jak wygląda praca z tematem na żywo, 1:1.

Wypróbuj bezpłatnie

Bez umowy · 0 zł za próbę · Native speaker

Najczęstsze pytania

Dla kogo jest lekcja „Zadzwoń do obsługi klienta bez stresu"?

Lekcja jest dla osób na poziomie A2, które chcą swobodnie rozmawiać po angielsku w kontekście: codzienne sytuacje. Prowadzimy ją indywidualnie 1:1 z native speakerem i dopasowujemy tempo do Ciebie.

Czego nauczysz się na tej lekcji?

Zepsuta paczka, błędny rachunek, niedziałająca usługa — to się zdarza. Po tej lekcji spokojnie zadzwonisz, wyjaśnisz problem i znajdziesz rozwiązanie po angielsku. Przy okazji przećwiczysz: Present Continuous.

Jak wygląda lekcja z native speakerem?

Spotykasz się z lektorem na żywo przez Zoom lub Google Meet — 25 lub 45 minut rozmowy 1:1. Lektor prowadzi konwersację, podsuwa słownictwo i poprawia wymowę, bez sztywnego scenariusza i bez stresu.

Ile kosztuje lekcja i czy jest umowa?

Lekcja indywidualna kosztuje 54 zł (25 min) lub 84 zł (45 min). Pierwsza lekcja próbna jest bezpłatna, a nauka jest bez umowy — rezygnujesz mailem z 3-dniowym wyprzedzeniem.

Podobne lekcje — Codzienne sytuacje

Comparing Grocery Stores in Your Neighborhood Live z lektorem
A2 comparatives & superlatives

Porównaj sklepy spożywcze po angielsku

Comparing Grocery Stores in Your Neighborhood

Ceny, jakość, lokalizacja — po tej lekcji swobodnie porozmawiasz o codziennych zakupach z każdym native speakerem. To angielski, który naprawdę się przydaje.

Lekcja
Do You Have Any Questions About Your Prescription? Live z lektorem
A2 some/any

Ogarnij aptekę po angielsku bez stresu

Do You Have Any Questions About Your Prescription?

Recepta w obcym kraju? Żaden problem. Po tej lekcji zapytasz o dawkowanie, skutki uboczne i zamienniki — pewnie i bez paniki.

Lekcja
How Often Do You Run Household Errands? Live z lektorem
A2 adverbs of frequency

Opowiedz o codziennych obowiązkach po angielsku

How Often Do You Run Household Errands?

Przestaniesz szukać słów, gdy ktoś zapyta co robisz na co dzień. Nauczysz się mówić naturalnie o swoich nawykach i rutynie — bez zawahania.

Lekcja
I'm Currently Looking for a New Apartment Live z lektorem
A2 Present Continuous

Szukasz mieszkania? Powiedz to po angielsku

I'm Currently Looking for a New Apartment

Koniec z milczeniem, gdy rozmowa schodzi na temat przeprowadzki czy mieszkania. Opiszesz swoje wymagania i plany pewnie i naturalnie.

Lekcja
My Terrible Day at the Bank Yesterday Live z lektorem
A2 Past Simple (regular & irregular)

Opisz przykre przygody w banku po angielsku

My Terrible Day at the Bank Yesterday

Każdemu zdarza się zły dzień — ale czy potrafisz o nim opowiedzieć po angielsku? Po tej lekcji będziesz relacjonować przeszłe wydarzenia płynnie i z humorem.

Lekcja
Planning Next Week's Doctor Appointments Live z lektorem
A2 going to (future)

Umów wizytę lekarską po angielsku bez stresu

Planning Next Week's Doctor Appointments

Zdrowie jest zbyt ważne, żeby zgubiło się w tłumaczeniu. Nauczysz się planować wizyty i mówić o nich naturalnie — po angielsku, z pewnością siebie.

Lekcja