Live z lektorem
Obsługuj klientów po angielsku jak pro
Good Customer Service
Dobra obsługa klienta to nie tylko uśmiech — to właściwe słowa. Po tej lekcji pomożesz każdemu klientowi i rozwiążesz każdy problem spokojnie i profesjonalnie.
"You want... what problem? I don't know..."
"How can I help you today? I'm sorry to hear that."
"The problem is... sorry... I fix it maybe"
"I'm sorry for the trouble. How can I help you solve this?"
Przebieg lekcji Jak wyglądają zajęcia z lektorem
Luźna rozmowa z lektorem na temat lekcji
Nowe zwroty w kontekście, nie z listy
Ćwiczysz gramatykę w rozmowie, nie na kartce
Roleplay, dyskusja i scenariusze z życia
Co zapamiętać + zadanie domowe
7 interaktywnych slajdów
Prowadzone na żywo przez lektora
Conversation Lab
3 scenariusze roleplay
Praca domowa
3 ćwiczenia z automatyczną oceną
How can I help / I'm sorry
Słownictwo — podgląd
4 z 8a person who buys something
"The customer wants help."
to make something easier for someone
"I help customers every day."
something difficult or wrong
"There is a problem with my order."
work done to help people
"Good service makes customers happy."
+ 4 kolejnych zwrotów poznasz na zajęciach z lektorem
O czym porozmawiasz z lektorem
Przykładowe pytania z rozgrzewki — lekcja zaczyna się od rozmowy
- 1
What makes you choose one store over another?
💡 Think about service, price, or quality.
- 2
When did you last need to complain about something you bought?
💡 Consider what went wrong and how they fixed it.
- 3
Would you recommend a place with great products but terrible service?
💡 Think about what matters more to you.
Chcesz przećwiczyć ten temat z Native Speakerem?
Bezpłatna lekcja próbna 25 minut. Lektor pokaże Ci, jak wygląda praca z tematem na żywo, 1:1.
Wypróbuj bezpłatnieBez umowy · 0 zł za próbę · Native speaker
Najczęstsze pytania
Dla kogo jest lekcja „Obsługuj klientów po angielsku jak pro"?
Lekcja jest dla osób na poziomie A1, które chcą swobodnie rozmawiać po angielsku w kontekście: business english. Prowadzimy ją indywidualnie 1:1 z native speakerem i dopasowujemy tempo do Ciebie.
Czego nauczysz się na tej lekcji?
Dobra obsługa klienta to nie tylko uśmiech — to właściwe słowa. Po tej lekcji pomożesz każdemu klientowi i rozwiążesz każdy problem spokojnie i profesjonalnie. Przy okazji przećwiczysz: How can I help / I'm sorry.
Jak wygląda lekcja z native speakerem?
Spotykasz się z lektorem na żywo przez Zoom lub Google Meet — 25 lub 45 minut rozmowy 1:1. Lektor prowadzi konwersację, podsuwa słownictwo i poprawia wymowę, bez sztywnego scenariusza i bez stresu.
Ile kosztuje lekcja i czy jest umowa?
Lekcja indywidualna kosztuje 54 zł (25 min) lub 84 zł (45 min). Pierwsza lekcja próbna jest bezpłatna, a nauka jest bez umowy — rezygnujesz mailem z 3-dniowym wyprzedzeniem.
Podobne lekcje — Business English
Wszystkie
Live z lektorem
Porozmawiaj o aplikacjach po angielsku
App Development Basics
Technologia nie musi być barierą językową. Po tej lekcji opiszesz zadania w projekcie i dogadasz się z zespołem — prosto i pewnie.
Live z lektorem
Opowiedz o swojej firmie po angielsku
Company Culture
Czy potrafisz opisać swoją firmę obcokrajowcowi? Po tej lekcji zrobisz to naturalnie i z dumą — bez szukania słów.
Live z lektorem
Sprzedaj swoje usługi po angielsku
Freelancing and Self-Employment
Freelancing po angielsku to więcej klientów i lepsze stawki. Po tej lekcji przedstawisz swoją ofertę i podasz cenę — bez stresu i bez wpadek.
Live z lektorem
Rozwiązuj skargi klientów po angielsku
Handling Complaints at Work
Zdenerwowany klient to wyzwanie w każdym języku. Po tej lekcji przeprowadzisz trudną rozmowę spokojnie i profesjonalnie — i wyjdziesz z niej z głową wysoko.
Live z lektorem
Zdobądź staż marzeń po angielsku
Internship Application
Staż za granicą albo w międzynarodowej firmie? To może być Twój start. Po tej lekcji wyrazisz zainteresowanie i opiszesz siebie — pewnie i bez blokady.
Live z lektorem
Negocjuj i dobijaj targu po angielsku
Making a Deal
Każda dobra umowa zaczyna się od dobrej rozmowy. Po tej lekcji zaproponujesz warunki, zapytasz o cenę i domkniesz deal — naturalnie i bez strachu.